Sarjana Ekonomi (SE-Bachelor of Management)Universitas AirlanggaMagister Sains (Master of Science in Management)Cand. Doktor ManajemenUniversitas Sebelas Maret
Certified Digital Marketing Professional (CDMA)Sertifikat Assesor Kompetensi BNSPSertifikasi Pendamping Kewirausaahaan BNSPSertifikasi Tenaga Pemasar Operasional Bidang Layanan (Service) BNSP
Manajemen PemasaranSalesmanshipKarya IlmiahKewirausahaan SyariahPraktik Kewirausahaan SyariahManajemen SyariahBisnis PengantarPraktik Pengukur Kepuasan Pelanggan
Artikel JurnalPengaruh Kepuasan Konsumen dan Kepercayaan Merek Pada Niat Berkunjung Kembali Hotel di Yogyakarta. Jurnal Manajemen ISSN 2088-7698. Volume 5 No. 1 Juni 20152088Strategi Kekuatan Logistik Untuk Meningkatkan Kinerja di Sektor Industri Pakaian Jadi. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Optimum. Volume 6 No. 2 September 2016The Influence of Brand Trust and Service Quality on Customer Preferences of online Transportation Services Users. International Journal of Latest Engineering and Management Research (IJLEMR). Volume 03 – Issue 08 August 2018Pengaruh Karakteristik Responden terhadap Minat Beli dengan Sustainable Fashion sebagai Variabel Pemediasi(Studi Kasus Pengikut Instagram Pijak Bumi), Jurnal Sinar Manajemen, E-ISSN 2598-398X || P-ISSN 2337-8743 Volume 09, Nomor 02, Juli 2022Makalah KonferensiPeran Sosial Media dalam Perspektif Marketing. Prosiding Seminar Nasional dan Konferensi Forum Manajemen Indonesia Ke-10 2018 Palembang2018Analysis Tailor Worker Performance in Fashion Industry Case Study: Bogor And Yogyakarta. Proceeding 3 rd International Conference on Management & Muamalah 2016 (3 rd ICoMM). Krabi Front By Resort ThailandStrategy of Logistics Power to Improve Performance in Fashion Industry Sector Proceeding 3 rd International Conference on Management & Muamalah 2016 (3 rd ICoMM). Krabi Front By Resort ThailandKajian Model-Model Pengukuran Kualitas Layanan di Perguruan Tinggi. Prosiding Seminar Nasional dan Konferensi Forum Manajemen Indonesia Ke-9 Semarang 2017The Influence of Brand Trust and Service Quality on Customer Preferences of online Transportation Services Users. Proceeding “7th International Conference on Research Optimization in field of Economics and Social Sciences” 2017 in Ibis Style Myeongdong Hotel Seoul, South Korea.Peran Iklan Media Sosial dan Kesadaran Merek Pada Niat Beli Konsumen. Proceeding The 3 rd International Conference on Accounting Research and Education (iCARE2019). Perak Malaysia 2019Measuring the Elemens of Brand Equity of a Diploma Program in Indonesia: A Preliminary Study. Proceeding The 3 rd International Conference on Accounting Research and Education (iCARE2019). Perak Malaysia 2019Peran Iklan Media Sosial, Electronic Word of Mouth, dan Pengalaman Pembelian Pada Niat Pembelian Ulang Secara Online. Prosiding Seminar Nasional dan Konferensi Forum Manajemen Indonesia (FMI) Ke-11. 2019 SamarindaDampak Electronic Word of Mouth dan Electronic Satisfaction Pada Online Repurchase Intention. Prosiding Seminar Akuntansi Manajemen dan Ekonomi 1 (SAME 1). 2019 Bandar Lampung.Kualitas Layanan Elektronik, Electronic Word of Mouth Serta Dampaknya Pada Minat Beli. Prosiding Seminar Nasional dan Konferensi Forum Manajemen Indonesia (FMI) Ke-12, 2020 YogyakartaPeran Electronic-Word of Mouth, Electronic Satisfaction, dan Online Buying Experience Pada Niat Beli Ulang Secara Online. Prosiding Seminar Nasional dan Konferensi Forum Manajemen Indonesia (FMI) Ke-13, 2021 MakassarStrategi Bauran Pemasaran dan Kualitas Layanan untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan di PT Trans Retail Indonesia. Prosiding Konferensi Call for Paper 1 st Aplikasi Bisnis (SNABIS 1) 2022 Yogyakarta
Email[email protected]
